我們的二十年
發(fā)布時(shí)間：2022-06-21 16:04:15 內(nèi)容來(lái)源：
■ 海川工藝 張召東
2002年，是新華錦集團(tuán)成立的一年，我感覺(jué)自己特別幸運(yùn)，因?yàn)槲以谀菚r(shí)正式成為了新華錦的一員。20年來(lái)，我與新華錦共同成長(zhǎng)，見(jiàn)證了我從一個(gè)剛畢業(yè)的稚嫩學(xué)生，逐漸歷練成為一名業(yè)務(wù)老兵。20年風(fēng)雨同舟，我也見(jiàn)證了新華錦集團(tuán)和海川工藝一步步發(fā)展壯大，書寫了宏偉的藍(lán)圖。
20年來(lái)，我始終跟隨著集團(tuán)的步伐，在海川工藝腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地做業(yè)務(wù)。20年來(lái)，我越來(lái)越認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀，并逐漸與我的工作融會(huì)貫通，用真誠(chéng)一點(diǎn)點(diǎn)把業(yè)務(wù)做了起來(lái)。
回想起初次見(jiàn)某客戶的情景，我至今歷歷在目。那是在2010年，我們突然接到客戶電話說(shuō)要見(jiàn)一下。于是，在3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我們緊急準(zhǔn)備了兩大袋子樣品與客戶在酒店見(jiàn)面。介紹完樣品后，客戶就直接下試訂單了，我們沒(méi)想到事情會(huì)進(jìn)展得這么順利。過(guò)后，有一次客戶和我們聊起來(lái)，他說(shuō)：你知道我為什么當(dāng)時(shí)那么快就下了試訂單嗎？因?yàn)槟銈冊(cè)诮榻B樣品的時(shí)候，眼里是放著光的，透著那種對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)、自信，而且還有種自豪感，當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得，嗯，這家行！所以我們就下了訂單。
在收到試訂單后，我們以最大程度、保質(zhì)保量地完成了產(chǎn)品生產(chǎn)，并交付給了客戶，客戶在收到試訂單產(chǎn)品后感到很滿意，就直接趕過(guò)來(lái)了，并要求到工廠看一下，結(jié)果讓我們極為意外和震驚的是，客戶在生產(chǎn)線上看到什么好的產(chǎn)品就直接下訂單了，并且是BIG ORDER，上百萬(wàn)美金的大訂單。后來(lái)，我們向公司做了匯報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，一定要冷靜下來(lái)，讓客戶重新審視一下訂單，看看有沒(méi)有調(diào)整，我們應(yīng)該對(duì)客戶負(fù)責(zé)，不能讓客戶壓庫(kù)存。我對(duì)客戶說(shuō)完公司的建議后，客戶激動(dòng)得不行了，說(shuō)做了這么多年的業(yè)務(wù)，別家都是催促多下訂單，只有你們和別人不一樣，是真心地為我們著想。就這樣，客戶經(jīng)過(guò)慎重考慮后修改了一下訂單，但客戶說(shuō)并沒(méi)有減很多，因?yàn)樗嘈盼覀儯嘈藕４üに嚒?/div>
這件事情之后，客戶對(duì)我說(shuō)，從那一刻起，他們公司就制定了一個(gè)方針，只從海川工藝買貨，不論我們將來(lái)做到多大，都只從我們這里買。所以說(shuō)，我們與客戶之間的信任程度是非常牢固的。
其實(shí)，不管是在開(kāi)拓的過(guò)程還是在發(fā)展的不同階段，我們都要認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)智慧，正直做人，用心做事，堅(jiān)持共生共贏，從內(nèi)心深處真正希望客戶好，希望客戶能發(fā)展，給客戶提供好的服務(wù)，相信這些客戶一定能感受到，這樣雙方才能在互信的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，大家一起成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售員、部門、公司、客戶、市場(chǎng)的共贏！
借集團(tuán)成立20周年的大好日子，我分享了以前的一個(gè)業(yè)務(wù)事例，這個(gè)例子既彰顯了集團(tuán)的立人之本，也踐行了十二條創(chuàng)業(yè)發(fā)展體會(huì)。事實(shí)證明，只有心懷感恩、利他利己的企業(yè)才能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。相信在下一個(gè)20年，我們的集團(tuán)和海川工藝一定會(huì)得到跨越式的發(fā)展，成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的龍頭！
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