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■ 海誠公司 譚杭天

時光荏苒，轉眼已在海誠公司工作三年了。回想這三年的學習和工作，心里充滿了感恩。公司領導的親切關懷，同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的教育和幫助，將使我受用終身。

初離象牙塔進入社會這所大學校時，我多少有些迷茫。第一次邁入海誠公司，我的內心充滿了忐忑，但領導和同事們友善的目光和公司家庭般的溫暖，讓我感到自己并不是孤單的，身心充滿了學習和工作的熱情。

我的師傅王魯晉經理，工作業績在公司有目共睹。近年來，國際貿易很不景氣，他從產品設計入手，認真研究國際貿易動向和市場動態，積極開發新商品，通過采用新材料設計開發了大量的新產品，把部分草制品制作為多用途產品，并拓展到家居產品系列，取得了不錯的效果，在廣交會上受到了客戶的青睞，獲得了大量的定單。

業務部的工作是系統而繁雜的，有許多規律性的事情要領悟和掌握。師傅既是我的領導，更像是我的親人，在工作上他對我耐心指導，在生活上也是關心照顧。他曾這樣對我說：“干一行愛一行，這是想要工作有成績的前提。”他樂于培養我對工作的興趣，讓我學會享受工作過程，學會積累知識和創新，最終提高自身的能力。

剛跟著師傅工作的時候，我腦子里全是學校里的理論知識，工作中的具體事務從未接觸過，甚至連最簡單的付款通知單都不會填。但師傅對我非常有耐心，親力親為，手把手地教我。比如他寫一份付款通知模板，讓我照著他的范本填寫。在師傅的悉心教導下，我這個“菜鳥”很快學會了很多書本上沒有的知識，比如單據的填寫、箱單發票的整理、吊牌嘜頭的制作、商檢報關等等，現在的我已經能勝任許多過去完全不懂的工作了。

除了在辦公室工作，師傅還帶我去工廠驗貨。嚴格把好產品質量關，也是師傅教育我的“鐵律”。抓好產品質量，是做好業務的基礎，如果一個業務員每天只在辦公室打電話、發郵件，不去了解產品信息，不去監督產品質量，那肯定不會成為一個好的業務員。到工廠驗貨的時候，師傅每次都是一下車就直奔車間，沖到生產第一線，仔細地檢查產品質量，碰到有一點質量問題的產品，必須讓工人整改，容不得一點瑕疵。

去年夏天，師傅聯系了一位新客戶，客戶對產品質量要求非常嚴格，而我們又是第一次合作，因此把好質量關就成了那個夏天工作的重中之重。工廠在臨沂，每個周都得跑上兩三趟，一個來回得六七個小時，經常都是一早出發、半夜回家，第二天繼續上班工作，忙的時候在公司加班到6、7點是再平常不過的事了。那一陣正趕上一年中最熱的時候，師傅在工廠檢查產品時，對產品的上色不滿意，他就親自上陣，頂著烈日整改，給工人們做出產品模板來。有時我跟師傅發牢騷說，這批貨出得真不容易。但他說“一分耕耘一分收獲”，每批貨都順順利利地出去，讓客戶滿意，再多的辛苦都值得。

在工作的幾年中，師傅帶我去過兩屆廣交會。對新人而言，去廣交會的機會是萬分難得的，出差的費用非常高，我必須非常珍惜接觸客戶的機會，每個細節都認真學習。臨行前，師傅一遍一遍地囑咐我要準備哪些東西，傳授給我在廣交會的注意事項和談判技巧。廣交會的兩次經歷讓我迅速成長，從如何布展、讓攤位吸引客人，到跟客戶談判討價還價，還有最后的撤展，每一個環節都是大有學問。過去我的大部分工作都是單據之類的文案工作，感覺自己已經掌握了基本的貿易流程，但是真的開始接觸客戶后才感覺自己還有許多挑戰要應對，還有很多需要學習的東西，這讓我充滿了學習和工作的激情。

我很慶幸來到海誠公司工作，更加慶幸跟著師傅。感謝新華錦集團和諧向上的企業文化氛圍，在這里，我學到了很多書本上學不到的知識。在今后的工作當中我會一如既往地以師傅為榜樣，好好學習，努力工作，精益求精，為公司的發展做出更大的貢獻。