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■ 程 威
荀子說過:“君子養心莫善于誠。”意思是說:有高尚道德的人提高思想品格,最根本之點是在誠信上下功夫??梢?,誠信對一個人的修養是多么重要。
假如一個人沒有了誠信,那他不過是一具行尸走肉的軀殼而已。假如一個企業沒有了誠信,那么它必將走向衰敗。
16世紀末,有一個名叫巴比倫支的荷蘭人,他是一名商人也是一個船長。為了避開激烈的海上貿易競賽,他帶領17名船員出航,試圖從荷蘭往北開辟一條新的到達亞洲的航行路線。他們經過了三文雅,到達了如今俄羅斯的一個島嶼,位于北極圈內。
一天清晨,他們突然發現自己的船航行在海面的浮冰里,并意識到自己有可能被冰封的危險。但此時意識到,已經為時已晚,最后他們不得不把船停泊在島嶼旁,放棄了返航。
北極圈是地球上最寒冷的地方之一,沒有人類生存的三文雅島上,常年覆蓋著10-12英尺的雪,氣溫在零下40到50度,一群人經歷了8個月的漫長苦寒。他們拆掉了甲板做燃料,靠打獵勉強維生,解決衣食。在惡劣的環境中,8個人先后死去了,但這群人卻絲毫未動別人委托給他們的貨物,而這些貨物中就有他們生存必須的衣物和藥品。
冬去春來,幸存下來的船長和9名水手終于把這些貨物完好無缺地帶回了荷蘭,送到委托人手中。他們的做法震動了歐洲,也給荷蘭帶來了無比的聲譽和好處,從此荷蘭贏得了海運貿易的絕大部分市場。
巴比倫支船長和他的17名水手用生命作代價,守望著一個信念:誠信比生命更重要。
實踐充分證明,誠信問題不僅是個社會公德問題,更是社會責任。誠信,對企業也一樣,是立身的品牌和道德底線,事關企業的生存和發展,決定著企業的興衰。北京同仁堂有著300多年悠久歷史的老字號,已經成為中國中藥行業的一個著名品牌,同仁堂成功的秘訣在哪里?就是誠信。在同仁堂初創時期,在生產經營過程中有兩句話———“炮制雖繁必不敢省人工,品位雖貴必不敢減物力”。一個不敢省,一個不敢減,就說明同仁堂誠信的經營觀,得到廣大消費者的信賴和認可。
經商者只要誠信,就一定會“貨真價實”,贏得信譽,生意興隆。創業者只要誠信,就一定能凝聚人心,做到產品過硬,拓展市場順利,達到利益雙贏。