■ 程威
一個人只有把工作看得與自己生命一樣重要，才會把責(zé)任看得像生命一樣重要。
在我們的工廠里，假發(fā)生產(chǎn)有一項傳統(tǒng)制作頭皮的工藝，是需要將一種特殊的膠水倒在模型上，進(jìn)而通過自然陰涼，進(jìn)烘箱進(jìn)行制作。傳統(tǒng)的方法是用一缸膠水，自頭頂傾倒至模型上，而后用毛刷抹勻邊緣。頭頂部位是不能觸碰的，因?yàn)橛|碰會留下指紋或者刷痕，這種傳統(tǒng)方法的弊端顯而易見，因?yàn)闀写罅磕z水滴在模具外，無法循環(huán)使用，而且這種膠水是工廠特殊研制的，本身價值不菲。
有一個年輕職工，看到這種情況后，就對老師傅提出來，老師傅并沒有回答，而是很自信地說：“我?guī)煾到涛业臅r候就這么干，現(xiàn)在還是這么干。”老師傅并沒有把他說的看成是一個很大的問題，還暗自認(rèn)為，一個剛來的學(xué)徒，能明白多少?不會是因?yàn)橄氩┑脛e人的好感而表現(xiàn)自己吧。
說完，老師傅并沒有放在心上，可是年輕人認(rèn)為這是個很大的問題，在工作之余，就琢磨如何想辦法改進(jìn)。經(jīng)過他多次試驗(yàn)，從控制倒膠量，毛刷的粗細(xì)度，到倒膠時間進(jìn)行了科學(xué)總結(jié)，最終試驗(yàn)成功，僅此一項不起眼的技術(shù)，就為廠里節(jié)約了大量原料，帶來了直接的經(jīng)濟(jì)效益。這名愛動腦筋的員工在今后的工作中表現(xiàn)出色，經(jīng)過一段時間的培養(yǎng)和考核之后，晉升為該工段的班長。
我們企業(yè)里并不缺少年長的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，但是每位師傅是否真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)?這么多有經(jīng)驗(yàn)的老師傅就沒有一個人發(fā)現(xiàn)問題，并且在有新人提出問題后，他們并不以為然，這樣會抹殺多少的創(chuàng)新靈感。對一個企業(yè)來講，人才是重要的，但是更重要的是真正有責(zé)任感和忠誠于公司的人才。
美國前總統(tǒng)杜魯門，曾在桌子上擺著一個牌子，上面寫著:Book of stop here(問題到此為止)。這就是責(zé)任。總統(tǒng)有總統(tǒng)的責(zé)任，員工有員工的責(zé)任。對于任何一名員工來說，工作就意味著責(zé)任，沒有責(zé)任感的員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。
對于手頭工作和自己的行為百分之百負(fù)責(zé)的員工，他們更愿意花時間去研究各種機(jī)會和可能性，更值得信賴，也因此能獲得別人更多的尊敬。與此同時，他也獲得了掌控自己命運(yùn)的能力，這些將加倍補(bǔ)償他為了承擔(dān)百分之百責(zé)任而付出的額外努力、耐心和辛勞。
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